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第20话(2 / 3)

让公司运作的更顺畅一些;如果能用的好些,说不定能让公司发展的更好。

二测一开始,运营部也进入了前所未有的忙碌状态,每天不光要撰写推送文稿、定时发送推送信息,还得及时关注各个平台的信息反馈,同时还得跟各个推送渠道、运营平台及时沟通……工作很多,可分配的却不是很合理,搞得五个新人全部都又蒙又疲惫,但好在前两天还没出什么岔子。

但到了第三天,就出了个大岔子。

游戏在运行中出现了个恶性bu,而且还是在晚上,尽管在二测的几天里,几个核心部门以及运营部每天都要保持二十四小时有人在值班,几个核心部门还几乎天天全员加班,可突然出现恶性bu,大家还是显得有些手忙脚乱。

虽然技术部不得不全员半夜爬起来加班,有人甚至立即赶回了公司,剩下的则在线上加班,可经过了几个小时的奋战,竟然还是没能修复问题,搞得大家焦头烂额。

直到第二天的上午,这个bu才终于被解决。但问题还没有到此结束。

游戏出现问题,策划和运营都必须要跟上,游戏需要维护时,发公告、发补偿都由运营部全权负责,但这些东西也不是随心所欲的,运营部要根据策划部给出的备案以及相应的代码来决定补偿内容。而出现如此重大事故,运营部已经不能独自制定解决方案,因为需要发放给玩家的补偿可能远远超出了策划部给出的最高上限,需要跟策划部商量探讨才能做决定。

可偏偏在开会时,负责这部分事宜的曹媛居然没提出问题,而是擅自做出了决定,而且还是个相当离谱的决定:公告正常发,但补偿没有。

一听这决定,运营部的几个人都傻了眼,谁还没玩过手游是怎么着,合着某些游戏里出现过的智障操作在这儿呢!居然就在眼前发生了!

刚走出办公室,曲琪就忍不住拉着裴倩冰吐槽:“完了完了,要是真按照这方案处理,那咱们的游戏不得被玩家给喷成筛子?”

裴倩冰也不禁叹息:“哎,可不是么。游戏补偿对游戏公司来说不过就是一些数字而已,至于这么抠吗?”

“可不是么?哎,我现在简直不敢看各平台的运营动态……”

原本将近十个小时的停服就已经激起许多玩家的不满,而运营公告透露出的信息更是让玩家们愤怒不已,于是,几个小时内,游戏在各个平台的评论区全部都被玩家们攻陷,到处都是玩家们喷游戏、讨说法的留言,就连游戏评分的下降幅度也超过了1,并且还在持续下跌。

运营部的几个人,眼看着那些留言,只能对着电脑叹气。

“还让咱们收集玩家反馈呢,这还用收集吗……”曲琪扶着脑袋,简直已经不想再看屏幕。

裴倩冰的心情也是苦恼焦灼不已,要是真这么下去的话,恐怕这游戏也不用三测了。玩家们又不是傻子,二测的口碑一旦崩盘,到了三测一定会有玩家继续发泄怨气、继续对游戏疯狂输出。

再说,出现了这种恶性bu,竟然不给玩家发放补偿的,裴倩冰还是第一次见,正常的游戏,可都是按照停服时间来增加补偿的。稍微带入一下,她肯定也要早早就将这款游戏给拉进黑名单了,何况这还是二测,又不是公测……

眼看着舆论还在发酵,裴倩冰实在是坐不住了,终于还是忍不住偷偷给蔚宁发了条信息,只是打开手机、点开对话框后,她还是犹豫思考纠结了许多,才将信息发出。

“副总,今天的事情你应该知道吧?”

蔚宁的回复倒是很快,但看起来却有点奇怪:“你先去洗手间,然后到外面的楼梯间,到七楼半来。注意周围,尽量别被其他人看到。”

裴倩冰不禁有些犯嘀咕,明明是谈公事,怎么还搞得跟地下党接头似的……

但她还是立马照做了,借着去洗手间的幌子,趁着没人看到,走进了这边的楼梯间,果然,蔚宁就在七楼半那里。

她一路小跑上了楼,还没等她说话,蔚宁便低声问道:“是谁的决定?”

“嗯?”蔚宁这问题反而让裴倩冰一时间有点没反应过来。

“那个运营方案,是曹媛的决定吗?”

裴倩冰立马狂点头:“对,是她的决定。”

蔚宁的手插在腰间,不禁深深叹了口气,很快又低声问道:“你找我什么事?”

“这方案不行啊,难道高层们都觉得OK吗?”

“公司的骨干和高层们还在开会,其实问题没有彻底解决,他们还在仔细研究解决方法,哪有功夫管什么运营方案。”

“可如果放任舆论这么发酵下去的话,我觉得咱这游戏……”后面的话,裴倩冰没说出来。

“现在舆论什么样?

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