楼层服务员也赶紧小跑着走进电梯中。 看到这里，林千雪和唐风对视了一眼。 很明显这牟秉凡的处理方式是不对的，有些店大欺客。 面对这种事件，应该是积极想办法更换房间，或者主动与客人商量协调洗澡用水的问题，或者是联系维修工尽快过来维修。 即便是客人提出要走，牟秉凡也应该大大方方地承认错误，免去今天的房费，从心理上来安抚补偿客人。 可这牟秉凡倒好，什么也不做，一脸的无所谓。 很快，中年男人就办理好退房手续，气愤地拉着妻子走了。 牟秉凡看了两人一眼，摇摇头。 他转身从吧台拿过意见簿，“刷”地一下就撕掉了中年男人写的那一页。 揉成一团扔进了垃圾桶中。 口中嘀咕道：“还真把自己当上帝了，又不缺你一个。” 虽然没有看见，但唐风的耳朵灵敏，纸张撕下来的声音再清晰不过。 心中冷哼，“是说没有人提意见，原来都已经被你撕掉了。” 接待小姐又压低声音问：“牟经理，这个房间出水有问题，一时间来不及维修，今天就暂停吗？” 她所谓的暂停，意思是不提供给客人居住。 谁知，牟秉凡一摆手，“让服务员整理一下卫生，照常写出去。” “那客人发现了，不太好吧…” “发现了再说，谁知道是什么时候坏的，听我的。” 牟秉凡留下一句话，就迈着八字步回办公室去了。